นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน


เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า


>>> หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจาก “ทางบริษัทฯ” ท่านสามารถเปลี่ยนหรือซ่อมได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

  • กรุณาติดต่อบริษัทฯ ผ่านทาง Line ID : @workwear เพื่อแจ้งเปลี่ยนหรือซ่อมทันที ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า
  • ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ ซึ่งทางบริษัทฯ จะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่งไม่เกิน 30 บาท โดยบริษัทจะแนบเงินสด 30 บาท ไปพร้อมสินค้าที่ถูกเปลี่ยน
  • บริษัทฯ รับผิดชอบค่าสินค้าและค่าจัดส่งกลับ
  • สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนที่ท่านรับสินค้า ไม่ผ่านการซัก ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่แกะป้าย และถุงพัสดุอยู่ครบ 
  • เมื่อบริษัทฯ ได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้า หรือ เปลี่ยนอะไหล่ให้ตามที่ตกลงไว้ ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า 


>>> หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจาก “ทางลูกค้า” ท่านสามารถเปลี่ยนได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

  • กรุณาติดต่อบริษัทฯ ผ่านทาง Line ID : @workwear เพื่อแจ้งเปลี่ยนทันที ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า
  • ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ พร้อมค่าบริการส่งกลับ 50 บาทตัวแรก เพิ่ม 20 บาทตัวถัดไป แนบกลับมาพร้อมสินค้า


>>> เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

  • บริษัทฯ จะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมด บริษัทจะทำการคืนเงินให้ท่าน หรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน
  • บริษัทฯ จะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น


>>> ในกรณีที่ทางโรงงานจะไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

  • เลยกำหนดระยะเวลาการเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
  • สินค้าได้ถูกใช้งานแล้ว 
  • สินค้าไม่อยู่ในสภาพเดิม เช่น หีบห่อชำรุด, ป้ายหลุด, สินค้าผ่านการซัก/รีด 
  • สินค้าไม่ใช่รุ่นหรือแบบที่จัดส่งไป


ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line : @workwear หรือโทร 088 565 3519